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【渠道運營】渠道經理如何利用朋友圈“撩”客戶?

發布時間:2019-11-14 13:43:34 已有: 人閱讀

  “我打了電話啊,可是好多客戶都不接,如果發信息的話,客戶回了信息當然是好,如果沒有回信息,我再打電話過去,說明來意,客戶接受度就會提高”。

  而且,每次針對不同的客戶發不同的短消息,利用大數據分析,群發客戶感興趣的內容,效果比打電話要好很多呢!

  “一般都會申請加客戶微信,我現在有兩個微信號了,然后把客戶分組,平時也不給他們群發信息,就只偶爾發發朋友圈而已,偶爾熟悉的客戶可能就會向我咨詢。”

  如果一個客戶同時加了兩個渠道經理的微信,但是對這兩個渠道經理了解不深,現在剛好業務辦理的需求,他會怎么選擇呢?

  一般情況下,客戶首先會通過微信朋友圈看看渠道經理的日常,如果渠道經理的朋友圈每天曬的都是美食、美顏、美景,各種炫,基本上就會直接PASS掉他。

  其實信息的傳遞核心的價值是塑造我們在客戶心目中的形象,對渠道經理的首要需求就是專業,只有專業客戶才會覺得安全可靠。

  形象的建立從日常每一次短信的發送,每一次電話的溝通,每一次朋友圈刷屏,都對你的形象建立起到了至關重要的作用。

  朋友圈放上去的內容,都是自己特別想讓自己微信好友看到的內容,對客戶界面展示的朋友圈,以下這些內容千萬不要展示給客戶看:

  抱怨、指責中體現出各種對生活對工作的不滿,壓力太大,客戶不希望和你對接時成為你的精神垃圾桶,不斷被你吸收能量;

  一天掛個5-6篇,讓大家拖著疲憊的身體回家后還要接受下班后再教育,會讓客戶覺得你是真正的好為人師;

  各類未經考證的標準類文章,如“什么菜不能搭配吃”“6大猝死的主因”等等。這些會讓客戶覺得你根本沒判斷能力。

  所以,渠道經理的朋友圈要給客戶展示你的專業和正能量,但也要和自己實際情況相結合,不符合實際情況的展示日后被客戶發現的了反而起到反作用。

  2、有優勢的產品定期推送,讓客戶及時了解產品優勢和對客戶的幫助。提升客戶對品牌及個人的好感度。

  4、工作和學習場景。參加某某培訓的照片,分享學習的感受;幫助客戶解決某些具體需要;考試通過獲得資格證書,表達吾將上下而求索的長期鉆研精神等。

  一個優秀的渠道經理要擅長將自己優秀的一面展示出來。在朋友圈“撩”客戶,是用真心來換取客戶的信任,用優秀贏得客戶的信賴。

  不會“撩”,其實就是不會表達自己,我們的“撩”客戶,就是要讓客戶明白,我們是一個專業而真誠的渠道經理。

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